※（一）信用风险及应收账款管理培训

※（二）信用管理师国家职业资格培训

※（一）信用风险及应收账款管理培训

您的企业是否也正遇到以下困惑呢？
• 因为应收账款占用着公司大部分的营运资金，而公司面临越来越大的资金压力
• 由于无法全面了解客户的信用状况及经营状况，或面对错综复杂的客户信息而无法判断客户的好坏
• 销售人员忙于开拓市场而忽视了收款工作，或由于收款技巧不足造成卖的越多，应收账款也越多的恶性循环
• 坏账率居高不下，严重影响公司的收益
• 害怕风险而不敢赊销，公司的市场份额被竞争对手蚕食
• 信用管理人员与销售人员各执一词，如何区分风险和机会呢？ 

Good manager manage methods, poor manager manage problem!

【培训收益】
　 树立风险意识
　 制订合理的赊销政策，准确评估客户赊销风险，合理确定赊销额度
　 掌握应收账款管理与欠款催收的具体方法与技巧
　 掌握信用管理工具的使用
　 建立企业信用管理体系

【培训对象】
　 财务经理、信用经理、销售经理
　 信用或专业会计人员 
　 清欠人员、销售人员 
　 负责信用或应收账款管理的相关人员

【课程纲要】

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※（二）信用管理师国家职业资格培训

    随着市场经济（信用经济）的快速发展，信用交易会逐渐替代货币交易成为一种新的商业交易方式。为了满足我国企业和业内机构对信用管理人才的需求，尽快培养一批高水平的信用管理专业人才并协助他们取得信用管理师国家职业资格，国家信用管理师的培训认证工作于2006年7月在全国全面展开。我公司现拥有全国首批也同为山东省首位信用管理师培训教师。

【课程内容】
1、客户的信用档案管理，信用风险管理； 
2、授信；
3、应收帐款管理；
4、商帐回收；
5、利用征信数据库开拓市场；

【资质证书】
    证书是由政府部门颁发的具有法律效力且从事相关工作的唯一资格凭证。
    参加各培训站系统学习者，可取得国家劳动和社会保障部培训就业司颁发的相应等级的上岗证书；
    经全国统一考试成绩合格者，可取得国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发的相应等级的职业资格证书；
【职业名称】  信用管理师 
【职业定义】　信用管理师是指使用信用管理技术与方法从事企业和消费者信用风险管理工作的人员。
【从事的主要工作内容】
（1）建立有效的企业信用管理体系；（2）制定企业信用制度与信用政策；（3）在交易前期，对交易对象进行信用调查与评估，确定信用额度及放账期；（4）在交易中期，对应收账款加强管理，并采取必要的措施转移风险保障企业债权；（5）在交易后期，对发生的逾期账款进行追收；（6）运用信用管理专业技术及专业的征信数据库防范风险，并开拓市场。
就从事本职业的专业人才来说，其发展前景：一，职业前景很好。从学科角度看，信用管理跨财务管理、市场营销、企业管理、电子技术、商法等学科，是一门典型的应用型交叉学科。信用管理人员将成为企业经营管理不可或缺的人才。二，市场需求量大。随着我国社会信用管理制度建立及信用管理服务业的发展，一支全新的信用管理专业技术队伍正在产生并迅速成长，预计5年后，我国将至少需要50万名信用经理、200万名信用管理人员。

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